Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos comercializados bajo la marca Apodera a través de la tienda online integrada en TauroFantasy.
La realización de un pedido implica que el cliente ha tenido acceso a estas condiciones y acepta quedar vinculado por las mismas, sin perjuicio de los derechos que la legislación vigente reconoce a consumidores y usuarios.
Titular del sitio web y responsable de la venta:
José Manuel Ortiz Arévalo
DNI:
74939811S
Domicilio:
Ronda (Málaga), España
Correo electrónico de contacto:
info@taurofantasy.com
Sitio web:
taurofantasy.com
Apodera es la denominación comercial utilizada para la colección y comercialización de los productos ofrecidos en esta tienda y se encuentra vinculada al proyecto TauroFantasy.
Las compras realizadas a través de la tienda se formalizan directamente con el titular anteriormente identificado.
Las presentes condiciones regulan la compra online de camisetas, prendas de vestir y demás productos físicos comercializados bajo la marca Apodera a través de TauroFantasy.
Las condiciones aplicables a cada pedido serán las que se encuentren publicadas en el momento de formalizar la compra.
El cliente podrá consultar estas condiciones antes de finalizar el pedido y deberá aceptarlas cuando así se solicite durante el proceso de compra.
Las características esenciales de cada producto se muestran en su correspondiente ficha, incluyendo, según corresponda, diseño, colores disponibles, tallas, precio y demás características relevantes.
Las fotografías e imágenes tienen como finalidad representar los productos de la forma más fiel posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de tonalidad derivadas de la iluminación utilizada en las fotografías, de la pantalla o dispositivo del cliente o del propio proceso de fabricación.
Asimismo, en las prendas textiles pueden existir pequeñas tolerancias propias de los procesos de fabricación, confección y estampación, siempre dentro de parámetros razonables y sin perjuicio de los derechos legales del consumidor en caso de falta de conformidad.
El cliente deberá seleccionar correctamente el modelo, color, talla y cantidad antes de confirmar su pedido.
Apodera pone a disposición de los clientes una guía de tallas con las medidas aproximadas de las prendas, cuya consulta se recomienda antes de realizar la compra.
Los productos Apodera podrán comercializarse mediante periodos limitados de reserva o DROP.
Durante el periodo de reserva indicado en la tienda, el cliente podrá realizar y pagar su pedido con normalidad.
Determinados productos podrán producirse, estamparse o prepararse específicamente después de recibir los pedidos correspondientes al periodo de reserva.
Por este motivo, los productos comercializados bajo esta modalidad no se encuentran necesariamente disponibles para envío inmediato.
La compra de un producto bajo reserva supone que el cliente conoce y acepta que existe un periodo previo de producción y preparación antes de su expedición.
El sistema de producción bajo reserva permite a Apodera fabricar las cantidades correspondientes a la demanda obtenida durante cada DROP.
El hecho de que un producto se produzca bajo reserva o bajo pedido no supondrá, por sí mismo, la pérdida de los derechos que la legislación vigente reconozca al consumidor.
Los productos podrán comercializarse exclusivamente durante las fechas anunciadas en cada DROP.
Finalizado el periodo de reserva, Apodera podrá cerrar la posibilidad de realizar nuevos pedidos.
Las fichas de los productos podrán continuar visibles después del cierre del DROP, indicando que la reserva se encuentra cerrada.
El cierre de un DROP no afectará a los pedidos correctamente realizados y confirmados durante el periodo de venta.
Apodera se reserva la posibilidad de volver a comercializar en el futuro productos o diseños pertenecientes a colecciones anteriores, salvo que expresamente se hubiese indicado que una determinada edición no volverá a comercializarse.
Los precios aplicables serán los que aparezcan publicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Antes de confirmar la compra, el cliente podrá conocer el precio de los productos seleccionados, los gastos de envío aplicables y el importe total a pagar.
Los precios e impuestos se aplicarán conforme a la normativa vigente y a las circunstancias de cada operación.
Las promociones, descuentos o códigos promocionales estarán sujetos a las condiciones particulares que se comuniquen en cada caso.
Los gastos de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de compra y antes de que el cliente realice el pago.
Su importe podrá variar en función del destino, modalidad de entrega, características del pedido o empresa de transporte utilizada.
El cliente conocerá el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío aplicables, antes de confirmar el pedido.
La disponibilidad de entrega dependerá de las zonas de envío habilitadas en la tienda en el momento de la compra.
Si el sistema no permite seleccionar una determinada dirección o zona de entrega, el pedido no podrá tramitarse para dicho destino a través del procedimiento ordinario de compra.
Las formas de pago disponibles serán las mostradas durante el proceso de compra.
Los pagos electrónicos podrán ser gestionados por proveedores externos especializados en servicios de pago.
Apodera y TauroFantasy no almacenan directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son tratados directamente por el proveedor de servicios de pago correspondiente.
El pedido no se considerará correctamente confirmado hasta que el proceso de compra y, cuando corresponda, el pago hayan sido correctamente validados.
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto deseado y, cuando corresponda, elegir talla, color y cantidad.
A continuación podrá añadir el producto al carrito, revisar su pedido, facilitar los datos necesarios para la facturación y/o entrega y seleccionar el método de pago disponible.
Antes de realizar el pago, el cliente tendrá la posibilidad de revisar la información introducida y corregir posibles errores.
La contratación se realizará en castellano.
Las presentes Condiciones de Compra estarán disponibles para su consulta antes de finalizar el pedido y podrán ser almacenadas o reproducidas por el cliente.
La normativa de comercio electrónico exige que el proceso facilite información previa sobre los trámites de contratación y permita al usuario identificar y corregir errores antes de formalizar el contrato.
Una vez realizada correctamente la compra, el cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada.
El cliente deberá comprobar los datos de su pedido, especialmente:
Si detecta algún error deberá comunicarlo lo antes posible mediante correo electrónico a:
Apodera intentará realizar las modificaciones solicitadas siempre que el estado de preparación o producción del pedido lo permita.
Una vez que un pedido haya entrado en determinadas fases de producción, preparación o expedición, puede no ser técnicamente posible modificar sus características, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
Los productos comercializados bajo reserva requieren un periodo previo de producción y preparación.
Salvo que se indique expresamente un plazo diferente en la ficha del producto o durante el proceso de compra, el plazo estimado de entrega será de aproximadamente 15 días desde la realización del pedido.
Este plazo tiene carácter estimado y comprende los procesos necesarios para producir, preparar y enviar el pedido.
Si se produjera alguna incidencia que provocase un retraso significativo, Apodera tratará de informar al cliente mediante los datos de contacto facilitados.
En todo caso, se respetarán los derechos y plazos establecidos por la normativa vigente.
El cliente será responsable de facilitar una dirección de entrega completa, correcta y accesible.
Antes de confirmar el pedido deberá comprobar que los datos introducidos son correctos.
Cuando una incidencia en la entrega sea consecuencia de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente, Apodera colaborará razonablemente para intentar resolverla.
Los posibles gastos adicionales generados exclusivamente por un error imputable al cliente podrán ser repercutidos cuando resulte legalmente procedente y hayan sido debidamente justificados.
Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor y resulte aplicable la normativa sobre contratación a distancia, dispondrá, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar de forma inequívoca su decisión de desistir mediante correo electrónico a:
La comunicación deberá permitir identificar adecuadamente el pedido y al comprador.
Se recomienda indicar:
El cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento incluido al final de estas condiciones, aunque su utilización no es obligatoria.
Cuando la devolución se produzca como consecuencia del ejercicio voluntario del derecho de desistimiento, los costes directos de devolución del producto serán asumidos por el cliente.
El consumidor deberá devolver los productos sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que comunique su decisión de desistir.
La normativa española permite expresamente que el consumidor soporte los costes directos de devolución cuando haya sido informado previamente de ello.
La dirección y las instrucciones necesarias para realizar la devolución serán comunicadas al cliente al tramitar su solicitud a través de info@taurofantasy.com.
El cliente deberá enviar el producto correctamente protegido para evitar daños durante el transporte.
El consumidor podrá examinar la prenda de la forma necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
El consumidor será responsable de la disminución de valor del producto que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para realizar dicha comprobación, en los términos previstos por la legislación vigente.
Por ello, se recomienda devolver las prendas en condiciones adecuadas y, cuando sea razonablemente posible, conservando sus elementos originales.
Esta previsión no limita ni elimina el derecho legal de desistimiento del consumidor.
Cuando proceda legalmente el desistimiento, Apodera reembolsará las cantidades correspondientes conforme a la legislación vigente.
El reembolso comprenderá los pagos recibidos que legalmente deban devolverse, incluidos, en su caso, los costes de entrega ordinaria inicialmente abonados.
Si el consumidor hubiese seleccionado expresamente una modalidad de entrega más costosa que la modalidad ordinaria menos costosa ofrecida, Apodera no estará obligada a reembolsar el coste adicional correspondiente a dicha elección.
El reembolso se realizará, con carácter general, utilizando el mismo medio de pago empleado para realizar la compra, salvo acuerdo válido en contrario.
Apodera podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el consumidor presente una prueba de su devolución, según lo permitido legalmente.
La normativa establece con carácter general un máximo de 14 días desde que el empresario es informado del desistimiento para efectuar el reembolso, aunque en ventas de bienes permite retenerlo hasta recibirlos o recibir prueba de su devolución en los términos legalmente previstos.
El cliente deberá comprobar cuidadosamente la guía de tallas antes de realizar su pedido.
Debido al sistema de producción mediante DROP y reserva, no puede garantizarse la disponibilidad de otra talla o color una vez finalizado el periodo de venta.
Si el cliente desea voluntariamente cambiar una talla o color correctamente suministrado, deberá ponerse en contacto con:
Apodera comprobará si existe disponibilidad para realizar el cambio.
Cuando el cambio solicitado responda únicamente a una preferencia del cliente y el producto suministrado corresponda correctamente con el pedido realizado, los gastos derivados del envío del producto a devolver podrán corresponder al cliente, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento que resulte aplicable.
Si el cliente recibe un producto distinto del solicitado, defectuoso, dañado o que presente una falta de conformidad, deberá ponerse en contacto con Apodera mediante:
Se recomienda indicar:
Apodera estudiará el caso y procederá conforme a los derechos que la legislación vigente reconozca al consumidor.
El cliente no tendrá que asumir los costes necesarios para solucionar una falta de conformidad imputable al vendedor.
Este apartado es independiente de una devolución voluntaria por desistimiento.
Si el cliente desea cancelar o modificar un pedido deberá ponerse en contacto con Apodera lo antes posible mediante:
Apodera intentará atender la solicitud teniendo en cuenta el estado del pedido y siempre respetando los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
El hecho de que una camiseta estándar haya entrado en producción bajo el sistema de reserva no será utilizado, por sí solo, para privar al consumidor de un derecho de desistimiento que legalmente le corresponda.
Si excepcionalmente Apodera no pudiera suministrar un producto adquirido, se informará al cliente tan pronto como resulte razonablemente posible.
Cuando corresponda, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas conforme a la normativa aplicable.
Apodera no sustituirá unilateralmente un producto por otro diseño, talla o color diferente sin consentimiento del cliente.
Apodera y TauroFantasy se comprometen a gestionar los pedidos con la diligencia razonablemente exigible y de conformidad con la legislación aplicable.
No obstante, no serán responsables de incumplimientos o retrasos causados exclusivamente por circunstancias ajenas a su control razonable, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones podrá interpretarse como una exclusión o limitación de responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación vigente.
Los diseños, fotografías, textos, logotipos, elementos gráficos, denominaciones y demás contenidos utilizados en Apodera y TauroFantasy están protegidos, cuando corresponda, por la normativa de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a sus respectivos titulares.
La adquisición de un producto únicamente transmite al comprador la propiedad del bien físico adquirido.
La compra no concede ningún derecho para reproducir, explotar, distribuir, transformar o utilizar comercialmente los diseños, fotografías, logotipos u otros elementos protegidos.
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra podrán ser tratados para gestionar:
Cuando resulte necesario para ejecutar el pedido, determinados datos podrán ser comunicados a proveedores que participen en el proceso, como proveedores de servicios de pago, transporte, logística u otros prestadores necesarios para completar la compra.
La información detallada sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los correspondientes derechos estará disponible en la Política de Privacidad de TauroFantasy.
Las comunicaciones relacionadas con el pedido se realizarán principalmente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
El cliente deberá asegurarse de que la dirección facilitada sea correcta y permanezca operativa.
Las comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar una compra, pago, producción, envío, devolución o incidencia forman parte de la relación contractual.
El envío de comunicaciones comerciales no necesarias para gestionar el pedido estará sujeto a los requisitos establecidos por la legislación aplicable.
José Manuel Ortiz Arévalo, como titular de la tienda, podrá modificar las presentes Condiciones de Compra cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a pedidos ya formalizados.
A cada pedido se aplicarán las condiciones que se encontraran vigentes en el momento de realizar la compra.
Si alguna disposición de estas condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no supondrá necesariamente la nulidad del resto de las condiciones.
Las disposiciones restantes continuarán siendo aplicables en todo aquello que resulte legalmente posible.
En ningún caso las presentes condiciones podrán interpretarse como una renuncia por parte del consumidor a derechos que tengan carácter imperativo.
Las presentes Condiciones de Compra se regirán por la legislación española, sin perjuicio de cualquier normativa imperativa de protección de consumidores que resulte aplicable.
En caso de controversia, el cliente podrá ponerse previamente en contacto con Apodera mediante:
con el objetivo de intentar alcanzar una solución amistosa.
Cuando el comprador tenga la consideración legal de consumidor, cualquier controversia judicial se resolverá ante los órganos jurisdiccionales que resulten competentes de acuerdo con la normativa aplicable, sin limitar el fuero legal que corresponda al consumidor.
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, pagos, envíos, devoluciones o productos:
Apodera — TauroFantasy
Titular: José Manuel Ortiz Arévalo
DNI: 74939811S
Domicilio: Ronda (Málaga), España
Correo electrónico: info@taurofantasy.com